Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de verkoper
Streetmasters
Eenmanszaak
Maatschappelijke zetel: Rafnusstraat 43B 3530 Houthalen-Helchteren
Ondernemingsnummer (KBO): BE0753461752
BTW-nummer: BE0753461752
E-mailadres: info@streetmasters.be
Telefoonnummer: +32 469 43 87 02
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Streetmasters en de consument via onze webshop.
3. Aanbod en bestellingen
Alle aanbiedingen op de webshop zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden (o.a. betaling).
4. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voor de aankoop wordt afgerond.
5. Betaling
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethodes op de webshop (bijvoorbeeld Bancontact, kredietkaart, PayPal, overschrijving). De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
6. Levering
Wij leveren binnen België en Nederland zoals vermeld op de webshop. De standaardlevertermijn bedraagt 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling.
Streetmasters is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.
7. Herroepingsrecht (consumenten)
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na levering de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Om dit recht uit te oefenen, moet de consument de verkoper via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen (bv. via e-mail).
Na herroeping moet de consument de producten binnen 14 dagen terugsturen. De kosten van retour zijn ten laste van de consument.
Producten die geopend of gebruikt zijn (zoals geopende verpakkingen van geurtjes of poetsproducten) komen niet in aanmerking voor retour, omwille van hygiëne en gebruikssporen.
8. Garantie en klachten
De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing op alle producten bij consumentenkoop.
Klachten moeten binnen redelijke termijn na ontdekking worden gemeld via e-mail, met duidelijke omschrijving van het probleem en eventueel foto's.
9. Aansprakelijkheid
Streetmasters is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling.
10. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, merken en logo’s op de webshop zijn eigendom van Streetmasters of zijn leveranciers en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
11. Geschillen en toepasselijk recht
Geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld. Indien geen oplossing mogelijk is, is het Belgisch recht van toepassing en zijn de rechtbanken van het arrondissement waar de verkoper gevestigd is bevoegd.
12. Contactgegevens voor geschillen of herroeping
Voor herroeping of klachten kan u ons bereiken via:
E-mail: info@streetmasters.be
Adres: Rafnusstraat 43B 3530 Houthalen-Helchteren