Privacy verklaring

Bij GamerZone hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. We begrijpen het belang van het beschermen van persoonlijke gegevens en willen transparant zijn over hoe we deze informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Deze privacyverklaring beschrijft ons privacybeleid met betrekking tot de gegevens die we verzamelen via onze webshop. We raden u aan om deze verklaring zorgvuldig door te lezen om te begrijpen hoe we uw persoonlijke gegevens behandelen.

1. Verzamelde informatie:

1.1 Persoonlijke informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens die u vrijwillig verstrekt tijdens het plaatsen van een bestelling op onze webshop. Deze gegevens kunnen onder meer uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsinformatie omvatten.

1.2 Apparaatinformatie: We kunnen ook informatie verzamelen over het apparaat dat u gebruikt om onze webshop te bezoeken, zoals het IP-adres, het type browser en het besturingssysteem. Deze informatie helpt ons bij het verbeteren van onze diensten en het waarborgen van een veilige webshopervaring.

2. Gebruik van verzamelde informatie:

2.1 Bestelverwerking: We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestelling te verwerken, inclusief het verifiëren van betalingen, het verzenden van de bestelling en het communiceren met u over de status ervan.

2.2 Klantenservice: We kunnen uw gegevens gebruiken om te reageren op uw vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot uw bestelling of onze producten.

2.3 Marketingdoeleinden: Met uw toestemming kunnen we uw contactgegevens gebruiken om u promotionele informatie, aanbiedingen en updates over onze producten en diensten te sturen. U kunt op elk moment afzien van het ontvangen van dergelijke communicatie door de instructies te volgen die zijn opgenomen in de betreffende berichten.

2.4 Analyse en verbetering: We kunnen de verzamelde informatie gebruiken om onze webshop en diensten te analyseren en te verbeteren. Dit omvat het begrijpen van demografische gegevens, het volgen van het gebruikersgedrag op onze webshop en het personaliseren van de inhoud die u ziet op basis van uw voorkeuren.

3. Delen van informatie:

3.1 Derden: We delen uw persoonlijke gegevens alleen met betrouwbare derde partijen wanneer dit nodig is voor het verwerken van uw bestelling, zoals betalingsverwerkers, bezorgdiensten en klantenserviceproviders. Deze derde partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden die relevant zijn voor de uitvoering van hun diensten.

3.2 Wettelijke vereisten: We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of een overheidsinstantie.

4. Gegevensbeveiliging:

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. We maken gebruik van beveiligde verbindingen en versleutelingsmethoden bij het verwerken van gevoelige informatie, zoals betalingsgegevens.

5. Bewaartermijn:

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

6. Uw rechten:

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden. Neem contact met ons op via de gegevens aan het einde van deze verklaring om deze rechten uit te oefenen.

7. Wijzigingen in de privacyverklaring:

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze webshop. Eventuele wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie.

8. Contactgegevens:

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot deze privacyverklaring of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:

GamerZone
Adres: Rafnusstraat 43B
E-mail: info@gamerzone.be
Telefoon: +32 468177147

We zullen ons best doen om uw vragen en zorgen zo snel mogelijk te beantwoorden.